登別訂溫泉住宿，先決定誰睡床、誰能睡地鋪，以及一家人想在房內泡湯，還是預約一次獨用浴池。四人定員、四張床、房內露天和天然溫泉，分別對應不同的房型條件。帶長者先處理起身與餐廳階梯，帶孩子先篩接待年齡與餐別，再用可用的房間比較一晚總價。

把四個人的睡法寫出來，才開始選旅館

三位成人帶一個孩子，與四位都需要固定床的成人，在登別會得到不同的訂房清單。先把每個人的歲數、能否睡榻榻米鋪被、是否需要扶手，以及能接受公共浴場還是要單獨泡湯寫出來。房型名稱裡的「和洋室」通常同時提供床區與和室區；真正要比較的是固定床數和其餘寢具，四人定員與四張固定床要分開看。

這次比較的五館各有明確用途：ホテルまほろば適合把多人同房、兒童設備和自助餐一起安排；登別グランドホテル可選具體的無障礙房，並另外預約家族湯；旅亭花ゆら把多人客房和房內露天浴列在同一套房型中；望楼NOGUCHI登別限13歲以上、全房有溫泉展望浴池；登別温泉郷 滝乃家則需在D、DW露天房和一般內浴房之間選擇。先選功能，再比較同一天的住宿方案。

私密入浴也有三種不同的時間安排。客房浴池隨房保留，方便孩子休息後輪流使用；貸切家族湯按一個時段預約，全家需在該段時間到場；男女分開的大浴場適合各自泡湯，帶幼兒時要分配照顧人手。想在房內反覆泡，優先找明確的溫泉浴房；只想一起泡一次，可把家族湯費用加進一般房價，再與升級房比較。

先依睡位、年齡與入浴方式縮小到可用的住宿類別
旅館先比的房型或服務會改變選擇的條件
まほろば48㎡四人和洋、68㎡六人連通Green Terrace自助餐、公共區嬰兒床與客房用品分開
登別GrandComfort Twin、唯一Barrierfree Room及家族湯3樓餐廳避階梯改搭洋館電梯；客房露天是人工泉
花ゆら54㎡露天和室、74或82㎡露天和洋室客房露天浴為檜木與源泉掛流；用餐時間需確認
望樓NOGUCHI登別100㎡三四人和洋套房，或兩間雙床套房限13歲以上；三四人套房固定床2張
登別温泉郷 滝乃家D和洋或DW和室源泉露天房DW92㎡；公共浴場與最上層露天浴時間需確認

まほろば：四人和洋室與六人連通房，是兩種家庭配置

まほろば官方客房表列一般和室24至34平方公尺、定員2至5人，洋室24平方公尺、定員2人；另有48平方公尺和洋室、定員4人，以及68平方公尺Connecting Room、定員6人。和洋室只有2間、連通房只有3間。四人家庭若要床區與榻榻米休息區並用，應直接找48平方公尺這個類別；六人同行則找連通房，別先訂普通雙人房，再把同層或隔壁當成已買到的條件。

一般和室能容納較多人，白天也能讓家人坐在同一個空間休息；到夜間鋪被後，地板會改成睡眠用途。有人晚上常起來上廁所，或長者無法由低處起身，就讓需要固定床的人優先使用床區，把其餘人的寢具安排寫入訂房詢問。孩子與成人的床被需求應逐人列出，尤其別把「不加寢具」的幼兒人數，當成可以自由改成有一床被子的名額。

連通房適合想住一起、又希望保留相鄰空間的大家庭；和洋室則將四人的起居集中在一房。兩類房間都很少，搜尋空房時先用實際成人、兒童和年齡輸入，再看可售類別，比只用兩成人搜尋出低價後要求加人更直接。若四位成人都要固定床，應另外按固定床數拆房，讓能起身走動的人與需要照顧的人住在合適的組合中。

幼兒家庭要看Green Terrace，也要看借用品的使用地點

まほろば餐飲頁把兩個自助餐會場分得很清楚：3樓Liberty提供洋食、和食、中華大盤料理；2樓Green Terrace有小份分裝餐點、較低的兒童取餐區，以及家長能照看的兒童遊戲空間。帶學齡前孩子又想吃自助餐，可優先比較指定Green Terrace的方案；願意吃會席的家庭，另有個室食事處「遊宴」，椅子席可供2至7人、榻榻米掘式座位可供2至6人。

會席與自助餐的兒童餐也不同。官方兒童設備說明列自助餐兒童使用會場餐點，會席的小學生為兒童膳、學齡前為兒童餐，均以預訂含餐名額為前提。飯店沒有專門的離乳食菜單；仍吃副食品的孩子，應把可吃的種類和攜帶方式放進準備清單。房內電熱水壺可煮水，但不能設定水溫，調奶與飲水要另留冷卻時間。

可預約免費借用的房內用品包括Bumbo椅、浴室嬰兒椅、尿布垃圾桶和換尿布墊。餐廳兒童椅供約1至3歲使用，設在2、3樓餐廳與遊宴，沒有借到客房的服務。官網所列嬰兒床在B1、B2浴場更衣處及3樓女廁，也不借到客房。需要孩子在房裡睡嬰兒床的家庭，應把這項需求放在選館最前面，不能以公共區有嬰兒床取代夜間睡位。

自行帶來的嬰兒車可用於榻榻米房間與宴會場以外的區域，飯店沒有嬰兒車出租。輪椅則可事先預約借用。這兩項規則影響的是行李：需要推車就把自己的車帶上，需要輪椅則先取得預約。出門吃飯時把尿布、餐具和換洗衣物一次帶齊，能減少客房與餐廳之間的往返。

まほろば泡湯分地下兩層，晚餐前後可各選一段

まほろば的客房位於4至10樓，餐廳在2、3樓，櫃台和商店在1樓，公共浴場分布B1與B2。這是一個需要上下樓使用的度假飯店：進房後先換衣，再往地下浴場；泡完回房休息，晚餐再到指定樓層。帶會午睡的孩子，可先由一位成人留房，另一位先泡，晚餐後再交換，讓孩子的休息與成人泡湯都能排進去。

官方浴場頁列4種泉質、31種浴池，採男女交換；一般使用14:00至翌日3:00、4:00至9:30，3:00至4:00清掃交換。露天到24:00，翌日4:00後可用；三溫暖到22:00。想兩邊都體驗，可將一次排在入住日下午、另一次排在翌日早餐前，不必半夜為交換時段特別起床。

浴場圖列出的「Family風呂」位於公共浴場系統；需要預約獨用時段的人，直接比較後文Grand的家族湯。まほろば另有硫黃泉露天浴套房，房內浴和普通和洋室是不同類別。若全家核心需求是私密入浴，搜尋時就從露天浴套房開始；只想多種公共浴池與自助餐，普通房可把預算留給空間與餐別。

Grand：長者固定床與無障礙設備，直接找具名房型

冬季登別Grand飯店的灰色外牆、白色入口雨棚與積雪登別Grand飯店外觀
登別Grand飯店外觀（2024年1月拍攝）。 · Totti · CC0 1.0

登別グランドホテル南館Comfort Twin頁列44間禁煙房，使用120乘200公分的Simmons床；同頁另列1間Barrierfree Room。這間無障礙房以滑門入口、無高低差的地板、廁所扶手，以及調整高度與深度的洗面台為具體設備。需要在輪椅上洗手，或扶著把手如廁的人，應優先鎖定這1間，而非只在普通房的備註寫「希望方便」。

固定床解決上下床，廁所扶手協助如廁；兩者要配合同行長者的日常動作。長者能自行走路、只是膝蓋不適合睡地鋪，可先比Comfort Twin；需要輪椅與廁所扶手，則優先找Barrierfree Room。四人同行時，可先替需要固定床的兩人安排這類房，再讓其他兩人分住另一房。把使用輪椅、需要陪同者同房等需求逐項交給旅館，便能依實際可用的房間安排照護組合。

Grand洋室介紹還有48平方公尺Superior Hollywood Twin，分洋館7樓3間、南館4至6樓6間；兩處各有不同設計，官方都列無法指定其中一種設計。另有2間禁煙和洋室。兩人重視起居空間，可比較Hollywood Twin；需要滑門、廁所扶手與坐輪椅可用的洗面台，則選Barrierfree類別。先依使用動作選房，再比較樓層與面積。

Grand到3樓餐廳：搭對電梯可避開走廊階梯

Grand館內的輪椅路線特別指出，從本館電梯的3樓前往Grand Hall，通道有階梯。需要輪椅的人改搭洋館電梯；洋館電梯服務3至7樓，住8、9樓者須途中轉乘。這項條件會每天影響早餐與晚餐，訂房時可直接把「往3樓Grand Hall避階梯、可接受或不能接受中途換電梯」寫入需求，讓旅館依實際房間安排回覆。

Grand Hall是3樓的早晚自助餐會場，早餐7:00至9:00；晚餐一般18:00至20:00，飯店會依客況分時段。FAQ列分流範例為17:30至19:00、19:30至21:00，並說分流時依到達順序安排。若已訂家族湯，報到時先拿到用餐時間，再核對泡湯預約，免得兩個時段重疊。

館內4至7樓電梯附近有多功能廁所，附換尿布設備，4樓另有造口設備。這些是公共區服務，應和客房內設備分開記。對需要照護的旅客而言，一次走完「房間、餐廳、公共廁所」的動線，比只計算房門離電梯幾步更有用；入住時請櫃台在樓層圖標出轉乘點，陪同者也照同一路線走。

Grand家族湯50分鐘4,400日圓；客房露天使用人工泉

Grand FAQ列真正可獨用的溫泉家族湯，泉質為食鹽泉，只有1處，建議提前預約。自2025年4月1日起，費用為50分鐘4,400日圓含稅；同頁上方還留著舊的3,000日圓未稅價，該價適用到2025年3月31日。計算現在的住宿方案時，使用4,400日圓這個現行數字。

家族湯前後安排清掃，預約時將使用人數、日期與希望時段一起交給飯店。比較房價可用「同日一般房含餐總價＋4,400日圓」對照房內浴方案；若升級差額高於4,400日圓，就接著比較多出的房間面積和隨時可用的浴池，是否值得支付這筆房差。只排一次獨用泡湯，可把這段放在已確定的晚餐前後；要多次輪流泡或孩子入睡後隨時泡，客房浴的便利較高。

Grand客房露天頁寫明，洋式5間、和式2間露天浴房使用的是以鐳礦泉製作的人工溫泉。想要私密、戶外浴池與房間一體，可以比較這類房；把天然溫泉作為硬條件的人，則選Grand的天然溫泉家族湯，或改比望樓、滝乃家明列泉源的客房。這個差別應在選房時處理，無須等入住後才從水色猜測。

花ゆら：多人同房也能選露天浴，但和室與和洋室睡法不同

近畿日本ツーリスト的花ゆら方案頁列一般和室48平方公尺、露天浴和室54平方公尺，也列74及82平方公尺露天浴和洋室與82平方公尺露天浴特別和室。頁面所列方案中，和洋室可供2至5人，特別和室可供2至6人；54平方公尺和室的可訂人數則會隨方案不同。五人以下想把房內浴與床區一起找，可從露天浴和洋室比較；六人想同房，則看特別和室，並把每人的寢具需求交給旅館確認。

比較時，把房型和實際住宿方案一起看：同為露天浴房，和室與和洋室的睡眠配置不同，方案可訂人數也可能不一樣。需要固定床的同行者，先確認床數及其他人的寢具，再依孩子年齡輸入人數搜尋。喜歡大家共處一室的家庭，可比較和室的地鋪安排；有人不便從低處起身，則應先確認和洋室的床位是否足夠。

登別國際觀光會議協會介紹指出，花ゆら的露天浴客房均為檜木浴池與源泉掛流。じゃらん的旅館頁列公共浴場14:00至翌日3:30、4:00至9:30，凌晨3:30至4:00清掃。房內浴與公共浴可分工：同行者想泡公共湯時分開使用，需要私密時回房；選一般和室的人，則先把公共浴開放時段放進行程。

花ゆら用餐與交通：先確認方案，再安排到館

近畿日本ツーリスト的花ゆら方案列有房內或個室用晚餐的選項；用餐地點與時間依方案及旅館安排。喜歡坐定後逐道用餐的家庭，可以把這種方式和まほろば自助餐比較。若孩子需要早睡，訂房時先詢問能否安排較早的晚餐，再決定泡湯與抵達時間；先取得旅館安排的用餐時段。

登別國際觀光會議協會的花ゆら介紹列有輪椅借用。需要借用輪椅或兒童用品的人，可先向旅館確認庫存、尺寸與預約方式，並將孩子年齡和想借的項目一次寫清楚。安排兩代或三代同遊時，也把長者的椅子用餐與起身需求一併送出，讓飯店依實際設備回覆。

花ゆら位於登別溫泉町100番地；道南巴士登別線時刻表將「パークホテル前」列為花ゆら最近的停留所。搭車前核對該班次是否停靠，再從希望到館的時間倒算巴士與JR班次，將拖行李、報到和晚餐前的休息時間一併算進去。

望樓：13歲以上才可入住，四人房仍只有兩張固定床

望楼NOGUCHI登別FAQ明列12歲以下、包含嬰幼兒不接待。全員已滿13歲的家庭、朋友或兩代成人旅行，才將它列入比較。這個條件要按入住日年齡先篩選；同行者有小學生，直接看まほろば、花ゆら或其他接待兒童的房型，無需再用成人名額替代孩子。

望樓客房總表列Junior Suite 50平方公尺、Standard Suite 70平方公尺、Luxury Twin與Executive各100平方公尺，這四類定員都為2人，固定床為120乘200公分2張。3至4人同房要選100平方公尺Luxury Suite和洋室，同樣列2張固定床。四位成人都要床，應拆成兩間可提供兩床的套房；若想一起住，先讓能使用和室寢具的人接受其睡眠安排。

和洋套房詳頁將空間描述為橫長的一房式格局，帶有和室區。重視家人同處一室，可選這種配置；需要各自關門、不同時間睡覺，則分房。兩人只為房內泡湯，50平方公尺Junior已有溫泉展望浴池，是否升級取決於需要多少起居空間。望樓FAQ另列，不同客房類別無法在預約網站一次申請；例如父母住Executive、其他家人住較小套房，要分兩次預訂，並在備註寫明同一組旅客。訂單分開後，將兩筆預約編號一併交給飯店安排用餐與接送人數。

望樓個室餐廳的飲食限制，比菜單照片更早決定能否訂含餐

望樓全房設溫泉展望浴池，三四人和洋套房詳頁也明列從泉源引入的溫泉。可先在房內泡，餐前不必為一次入浴特別來回公共浴場；同行者有不同作息時，輪流用房內浴和休息也較容易。需要長者協助的家庭，則把浴池進出、站立與扶手需求列成具體動作，再與房型設備配對，選擇能完成日常照護的安排。

望樓餐飲頁列和洋會席，餐點在個室食事處JIBIE提供。該頁明列無法對應完全不吃魚貝類、含高湯在內的需求，也無法對應小麥過敏、大豆過敏、素食、純素或精進料理，並建議這些旅客選無餐方案。這些條件會直接刪掉部分含餐選項；團體中有一位符合，就先處理其吃飯安排，才比較整組房價。

其他特定原料過敏，飯店要求至少3天前告知；廚房沒有完全分離，器具、設備和人員可能造成交叉接觸。把過敏食材、嚴重程度及能否接受交叉接觸風險交給飯店確認，再選其能提供的餐食。單純不喜歡某道菜和食物過敏分開描述，能讓餐廳準備時判斷清楚。

望樓晚餐可選17:30、18:00或19:30開始，22:00關閉；餐次在預訂後與飯店安排。想先回房泡湯再吃飯，可選19:30；若上午已長時間搭車、晚上需要早點吃飯休息，選前段晚餐較合適。早餐最晚9:30開始，餐飲頁列10:30結束；若打算搭10:00離店的接送車，選較早早餐，再收行李、辦退房，能把用餐和乘車分成兩段。

望樓在溫泉街上坡，接送車的預約與訂房分開完成

望樓交通頁列從登別溫泉巴士總站緩上坡步行約15分鐘，FAQ另說沒有JR登別站接送。帶大箱或長者時，可比較預約札幌、新千歲的共乘接送，或在總站接計程車。這一段是從山上巴士總站到旅館的移動，JR登別站仍在山下，兩段不能合成一個15分鐘步行。

札幌線14:00出發、16:00到館，回程10:00離店、12:00到札幌北口；機場線列14:30及17:00出發，約一小時到館，回程10:00離店、11:00到機場。接送須至少7天前向飯店預約，座滿停止受理。一般單程每人1,000日圓，經電話或官網直訂住宿，札幌線免費、機場線單程500日圓。比較訂房管道時，把自己適用的接送價一起加總。搭17:00機場車、約18:00到館的人，可把晚餐安排在19:30，留下報到和進房時間；搭14:30車、約15:30到館，則較容易將第一輪房內泡湯排在18:00晚餐前。

接送預約使用官網連出的巴士申請表。札幌在北口團體巴士乘車處集合；新千歲在國內線一樓、4號與5號到達口之間的旅遊櫃台區，找到Amusement北海道櫃台及「野口觀光登別石水亭行きバス」看板報到。出發前15分鐘開始受理，出發時刻前須完成；航班延誤時車輛可能照時離開，入境與領箱另留時間。這是共乘車，不能途中上下車；人數少時可能改搭路線巴士，由飯店事先聯絡。交通頁對每人運費列取消費：4至6天前20%、2至3天前50%、前一天80%、當天或未乘車100%。改住宿日期時也一併取消或變更車位，車資的比例與房間訂單分開計算。

滝乃家：D、DW源泉露天房，與一般內浴房分開選

じゃらん的滝乃家客房頁列DW和室為92平方公尺、2間，附源泉掛流露天浴；D房列83平方公尺、10間。近畿日本ツーリスト方案頁將D列為源泉掛流露天浴和洋室，DW列為露天浴和室。想在房間裡泡湯又希望床區與和室共存，可從D比較；偏好日式空間則看DW，並按實際人數核對可售方案。

一般房也有不同配置：じゃらん介紹CW是有暖爐的角房，可看山林與庭園；CY的客廳與寢室連成開放空間；AY為附內浴的和洋室，AW則為附內浴的和室。想使用公共浴場、喜歡一般房的起居配置，可以先比較床區與榻榻米比例；想在房內泡源泉掛流露天浴，則把D或DW完整名稱放進搜尋條件。

這些差異會影響全家想坐在哪裡休息、是否需要固定床，以及泡湯是否必須離開客房。比較D與DW時，先看實際日期的房價、人數與餐食方案，再將同行者的寢具需求逐一告知旅館。若公共浴場已足夠，一般房也值得比較；若私密入浴是優先條件，就先選明列露天浴的客房方案。

滝乃家公共湯與餐食：預訂前確認時間

登別國際觀光會議協會的滝乃家介紹列有大浴場及最上層露天浴，並介紹硫黃泉、鐵泉、鐳泉與食鹽泉。想在一晚住宿中體驗公共浴場，可先向旅館核對當日各浴場開放時間、位置與使用方式，再把泡湯排進晚餐前後；房內有露天浴的旅客，也可依同行者作息分開使用。

同一介紹指出旅館提供以當季與在地食材為主的懷石料理；用餐地點與時間依方案安排。帶容易疲倦的長者，可先核對餐廳與浴場的位置，將泡湯、用餐與回房休息分成幾段，不必在報到後才臨時趕著安排。若同行者有過敏或飲食限制，也應在付款前詢問旅館能否接待。

到館時依旅館入口標示走，並核對完整館名「登別温泉郷 滝乃家」，不要與別館「玉乃湯」混淆。將旅館名稱與地址交給司機或地圖查詢，可減少在溫泉街找入口的時間。若需輪椅、協助搬行李或較短的步行路線，出發前直接向旅館詢問適合的到館方式。

一晚住宿：把餐廳與浴場的時間放進抵達方案

Grand一般15:00入住、10:00退房；まほろば客房頁及花ゆら訂房頁列14:00入住、10:00退房。想下午早一點進房，這一小時可連同到館車次比較。まほろば和花ゆら公共浴場也從14:00開放，先進房再泡湯，再依旅館確認的時間用晚餐。Grand若已約家族湯，則把15:00後報到、入房及當天餐廳安排放在同一段行程，避免車到總站時已逼近預約時刻。

望樓FAQ列15:00至19:00辦理入住、11:00前退房。搭10:00離店的接送車，行程比房間退房期限早一小時結束；早餐應選較早時段，吃完後回房收箱、退房再乘車。若選較晚離開而多留房內泡湯時間，就另排從溫泉街到JR的交通。只住一晚時，晚餐、翌日早餐與離店車次先固定下來，再把剩餘時間留給房內浴或公共浴場，比入住後才分配更容易讓每位家人都泡到湯。

公共交通到館時，Grand官網列登別溫泉總站後約1分鐘、まほろば列步行約3分鐘，花ゆら可查道南巴士「パークホテル前」站，望樓為上坡約15分鐘。相同一班到總站的車，各館的進房時間仍不同；把拖行李、報到與休息算入，才決定第一輪泡湯放在餐前或餐後。搭JR抵達山下登別站的人，先完成往溫泉街的巴士或計程車，再使用這組最後一段距離。

比較報價時，開同一天、同一組年齡與相同晚餐方案，記下房型完整名稱、固定床及其餘寢具、餐廳、接送和取消期限。Grand的家族湯另列4,400日圓，望樓直訂接送優惠則依實際預訂管道計入。把這兩種附加項加進總額，就能看出升級客房、另訂一次家族湯或拆成兩房，各自買到多少可用的空間與時間。

幾個實用的解答

四個人都想睡固定床，望樓100平方公尺和洋套房適合嗎？

該房定員3至4人，固定床列2張。四人都需要固定床，可比較兩間各有2床的雙人套房；全員須滿13歲。

登別Grand家族湯多少錢？

自2025年4月1日起，50分鐘4,400日圓含稅，全館只有1處，提前預約。官網同頁3,000日圓未稅是截至2025年3月31日的舊價。

Grand露天客房用的是天然溫泉嗎？

客房露天浴採鐳礦泉人工溫泉。要天然溫泉且獨用，可預約Grand食鹽泉家族湯，或選其他館明列泉源的客房浴。

帶輪椅住Grand，去自助餐廳怎麼走？

前往3樓Grand Hall改搭洋館電梯，可避開本館3樓通道階梯。洋館電梯服務3至7樓，8、9樓住宿者途中需轉乘。

まほろば有客房嬰兒床嗎？

官網所列嬰兒床在浴場更衣處與3樓女廁，不借到客房。房內可預約Bumbo椅、浴室嬰兒椅、尿布垃圾桶與換尿布墊。

官方資訊與參考資料

本篇指南使用的資訊來源。