御殿場Outlet一天先排兩家必看店，中午坐下吃飯時再決定下午要不要繼續。新宿直達車適合少轉乘，御殿場站免費接駁方便調整停留；三區之間的橋、取行李的位置與回程站牌，會決定最後一小時怎麼走。以下依2026年10月27日官方資料安排採買主線。
先訂回程，再圈出真正想買的店
御殿場Outlet適合留完整一個白天。想試穿外套、找鞋碼、比較包款的人，光是幾家主力店就可能用掉上午；同行者只想看看富士山、吃午餐，則可把採買縮成半日。建議先約定中午吃飯時再決定下午：還有明確商品要找才繼續，沒有就停止逛店。這個決定點不要求每個人都買到東西，也讓不愛購物的人知道何時能離開。
一天的固定項目先放東京往返、園內午餐，以及結帳後回到巴士站的時間。Outlet是戶外街區式設施，WEST ZONE、EAST ZONE與HILL SIDE透過橋與通道相接。店舖之間仍要步行，購物袋會越來越重；把三區理解成三段可以刪減的行程，會比把每個品牌都標進地圖更容易走完。
出發前各自列兩家必看、一家有時間才去的店，再從官方數位地圖找店號與區域。同一家品牌的成衣、鞋、童裝需求也要分開寫。若最想找的只是某個尺寸，不妨先用官網Stock Finder入口查可查詢的商品，再決定要不要為它安排整天。庫存查詢能縮小目標，實際購買仍在店內完成。
東京直達與車站接駁，差在轉乘和回程彈性
住新宿附近、主要目的就是採買，可優先選直達Outlet的預約巴士，減少拿著購物袋換車。小田急新宿－御殿場・箱根線的現行路線頁列新宿到Outlet約1小時50分、回新宿約2小時20分；這是業者列示的行車參考，抵達東京後還有走回飯店的路。晚間安排固定入席的餐廳時，把公路延誤的空間留在兩者之間。
已有御殿場線沿線行程，或從沼津、國府津方向進入，可搭鐵路到JR御殿場站，再轉免費接駁。車站路線比較容易在採買結束後提早回程，但仍要配合接駁排隊與列車時刻。它的價值是改動停留長度方便；若要先繞遠路到車站，只為免費搭最後十五分鐘，總時間未必划算。
比較門到門時，將住宿到東京出發站、提早報到、長途乘車、接駁候車與站外步行全部列出。直達車的票價較容易一次算清楚，鐵路則要分清普通乘車票、特急費與跨公司區間。從新宿搭Romancecar「ふじさん」到御殿場的人，先讀鐵路票券與指定席的比較方式，再按旅行日選車，別把一般通票當成所有特急費都已付清。
| 方式 | 適合對象 | 回程與行李安排 |
|---|---|---|
| 新宿直達Outlet預約巴士 | 住新宿、採買為主 | 預訂往返；依車票到B乘車處 |
| 鐵路到御殿場站＋免費接駁 | 沿御殿場線進出、想調整停留 | 乙女口②去；WEST①回站，再接列車 |
小田急直達車：先選對目的地，再處理付款與票面
小田急新宿－御殿場・箱根線列新宿或池尻大橋往Outlet成人單程2,000日圓、兒童1,000日圓。未滿6歲幼兒也要求按兒童票確保座位。兩位成人往返的普通車資因此是8,000日圓；要用網路折扣，按實際付款通路及確認畫面計算，不能把折扣價套到所有窗口與付款方式。
線名同時包含御殿場與箱根，選票時要看下車地點是「御殿場プレミアム・アウトレット」。停御殿場站或東名御殿場的車，之後還需要接駁；也有往箱根的不同班次。回程同樣選Outlet出發，業者把往新宿上車位置列為B乘車處。抵達園區時先找到自己的回程站牌，拍下站名和目的地，比閉店前才拿導航尋找更省事。
官網預約自乘車日一個月前同日10:00開始；沒有同日時按官方例子改在乘車當月1日開賣。完成付款後，信用卡、電信付款及PayPay等指定網路付款，可在發車前兩小時從會員頁顯示附QR碼的手機票；沒有行動裝置者依業者說明列印購買確認信。把往返票放在同一個可開啟的位置，並確認同行人數及每人的座位，不讓找信件變成報到前最後一件工作。
提早離開要先改票，錯過車之後才處理已經太晚
上午沒找到想買的東西，原本預約傍晚才回新宿，可先吃午餐再查看較早班次。小田急指定網路付款的車票，可在付款信所列期限前，於發車オーライネット會員頁辦理變更或取消；截止基準是該班車的始發站時間。車從別處發車再到你所在站時，不宜用自己的上車時間推算最後幾分鐘。
窗口、自動售票機或便利商店購入的票，依原通路辦理退款；部分付款方式須先退票、付手續費再重買，不能直接改班。購票後電話不受理變更、退款或不乘申告。想提早收尾的人，先在午餐時辦妥新的回程，再決定剩下時間走哪一區；原班次已取消而新班次未買成，會把原本單純的提前返程變成現場找車。
超過有效期間或出發後，業者不接受一般變更與退款。臨近發車仍在試衣間，應先放下商品去搭車；錯過後則按現場可買到的下一班或已確認的鐵路方案重新安排。道路停駛另有業者的處理規則，從運行公告與原訂單入口辦理。將回程時間當成購物截止的依據，就能在排隊變長時先刪最後一家，而非讓整團承擔錯過車的代價。
御殿場站：箱根乙女口②搭免費接駁，別排到③
官方接駁交通頁標示御殿場站使用箱根乙女口巴士圓環②乘車處，原則每小時00、15、30、45分發車。站到Outlet約十五分鐘，途中經東名御殿場IC；這段免費接駁不可只搭御殿場站至東名御殿場IC。車站另一側出口、②與③站牌，以及高速道路上的東名御殿場，應在自己的行程表分成不同地點。
小田急長途車在御殿場站使用③，免費接駁用②。同行者若有人搭長途車、有人先到站，集合時說完整的「箱根乙女口②」比較清楚。出站先看目的地和接駁標示，再排隊；帶大件行李時留在隊伍可通行的位置，不在車門旁開箱或堵住上下車動線。
園方交通頁列去程運行自商場開門前30分鐘至閉店前30分鐘，返程自開門後10分鐘至閉店後40分鐘，原則每小時10、25、40、55分從Outlet發車。遇人多可能改不定時發車，滿車須等下一班。想趕指定列車，至少再留一班接駁的候車空間；這是行程預留，真正要搭的列車仍按當日鐵路時刻安排。
WEST是返站的落點，第一次先從這裡認路
免費接駁抵達WEST ZONE巴士圓環，回御殿場站用①乘車處。下車先看回程①、廁所與寄物方向，再開始採買。兩位分頭行動的人可先約WEST資訊中心附近的明確店門外，而非只說「等一下在巴士站見」；園區也有HILL SIDE巴士區，直達車和免費接駁又有不同站牌。
WEST官方服務位置以Tory Burch旁資訊中心、Gap後方衣物修改與宅配櫃檯作辨認點。想找精品或特定店舖，依自己清單上的店號走；區域名稱只用來組織行程，不表示同一類商品全部集中在同區。先看最有把握買的那一兩家，尺寸合適便完成，下午不用為了重試同件外套再穿越整個園區。
若午餐後決定提早回站，WEST附近完成最後一筆購物，再取行李搭①接駁，路線容易收束。從另一區回來要另外留移動時間。尤其回程要提袋、找廁所或換孩子衣服時，結帳完才開始計算剩餘分鐘會太緊；可將最後一間店的停止試穿時間設在發車前約一小時，按所在區域再提早。
EAST與跨區橋：把同一方向的店一起看完
從WEST往EAST，橋是動線上的轉折。官網明列WEST與EAST之間的橋沒有屋頂，部分通道與斜坡也無遮蔽。下雨時先收好紙袋與手機，走到另一側再查看店號；不要在橋中央停著翻袋或整團合照。若同行者怕冷、需要推車或剛買了易濕商品，跨橋次數本身就值得減少。
EAST可用Food Bazaar作午餐和集合的辨識點，Swarovski後方另有寄物櫃、衣物修改與宅配服務。安排一個區塊的試穿、同側用餐，再移往下一區，比每看一家店就回WEST比價省路。想比較兩家同類商品，可先記尺寸、售價、商品編號與可否保留，再決定是否需要回頭；店方沒有承諾保留時，當作可能售出的選項處理。
若一人想繼續購物、一人想休息，約定具名店外或餐飲區的集合點與時間，並保留手機電量。EAST觀光案內所在Food Bazaar入口，官方列閉店前一小時結束服務；需要問御殿場其他景點交通，應在下午前段處理。把下一段路線弄清楚再分開，比購物收尾時才找已關門的櫃檯更容易銜接。
HILL SIDE留給下午，午餐後才決定是否過去
HILL SIDE有自己的巴士區與Welcome Center，官方服務頁列中心位在巴士區前，提供諮詢、輪椅借用及可使用電源的休息室。這個區適合在已完成主要購物後，再依清單決定是否前往。若剩餘店舖都在WEST或EAST，就不必為了湊足三區多走一圈。
想將午餐放HILL SIDE，可從官方園區圖找到いただきテラス食物廣場，先看同行者能接受的餐點再進行點餐。不同餐廳有自己的候位與最後點餐安排，分頭買餐前先找到可使用的座位與集合位置。吃飯時把下午剩餘時間攤開：尚有兩家要試尺寸，下午留採買；已買完，改坐下喝東西或直接離場。
HOTEL CLAD與木之花之湯在這一側的園區環境中，但加入泡湯會再增加更衣、館內停留和返回巴士站的時間。若原本搭固定回程，不應到這裡才臨時把一小時空檔全改成入浴。傍晚要從WEST搭車者，下午最後的店最好逐步往WEST收，不在另一端突然開始長時間試衣。
上午完成主購物，中午保留不買也能退出的節點
假設約10:00到WEST，先花二十分鐘認站牌、寄物與整理小袋，接著至11:40留給最想看的兩家店。這是排程示例，出發時用自己的抵達時間替換。排隊很長時，只保留其中一家；有明確尺碼需求的人，可先直接問庫存，再決定要不要加入試衣隊伍。
11:40至13:00安排午餐與坐下休息，中間完成一次全團決定：已經買到、完全找不到，或還有確切目標。前兩種情況都可以提早回東京。若原車票可改，先改妥再離場；用車站接駁者則查下一段列車，留下搭不上第一班接駁的空間。中午離開仍完成了一次有目的的採買，不需要用更多消費替往返車資找理由。
繼續的人把13:00至15:30分給另一區的目標與補買，15:30之後逐步整理袋子、取行李、走回站牌。想看三區的人，可以讓上午WEST、午餐EAST、午後HILL SIDE成為方向參考，再按必看店實際位置調整。若回程在更晚時段，增加一段坐下休息即可，不必把多出時間全部換成店數。
午後才到，只選一區主購物與一餐
中午後到的旅客，可先從回程站牌反推可用時數。假設13:00抵達、17:00發車，扣掉認路、午餐、取物與候車，真正能自在試穿的時間比四小時短。先吃簡單的一餐，接著只選必看店最集中的一區；還有餘裕才跨到相鄰店舖。把三區全走完當成目標，往往讓真正要試的東西排在最後。
若因道路壅塞晚到，使用原來的主購物清單，不急著補做上午所有計畫。兩個成人可以分頭完成各自的一家店，再到約定地點比較剩餘時間；需要共同試尺寸或一起照顧孩子時，就縮成全團同一路。先處理不可替代的尺寸與商品，紀念品、一般服飾及咖啡可留給東京其他天。
返站前已沒有時間逛的店，可保存官網店頁或店號，結束當天採買。對照東京住宿與街區的其餘行程，有些購物需求能放回市區完成。真正重要的是把合適商品帶回去，並在既定時間回到住宿，而非讓短半日看起來像完整巡過每一區。
寄物櫃先量寬度，別只看行李箱的吋數
WEST的ママのリフォーム附近有不同規格櫃。官方列一次計費的特大櫃高116.2、寬46.1、深64.5公分，1,200日圓；另一款大型櫃高86.8、寬35.5、深64.5公分，600日圓。箱子的輪子、把手與外擴袋也要一起量，行李箱標示的吋數不能直接代替櫃內可用寬度。
同一處另有無現金計時櫃：大型高89.4、寬34.2、深66.3公分，每30分鐘100日圓，每六小時最高800日圓；小型每60分鐘100日圓，每六小時最高400日圓。跨過下一個六小時會重新累計。若放六小時以上，先比較一次計費與計時機種，並確認自己有可用付款方式；不要只看到「最高800」就當成整天上限。
EAST的Swarovski後方為現金櫃，所列中型高53、寬35.5、深43公分，400日圓；HILL SIDE的Tully's Coffee & Tea前也有大型與中小型。拖大箱到園區的人，先以WEST較大規格作起點，櫃滿就先處理行李再跨區。記下區域、櫃號及付款憑證；分頭採買前，讓需要取物的同行者知道鑰匙或操作畫面由誰保管。
| 位置／機種 | 尺寸（公分） | 計費 |
|---|---|---|
| WEST一次計費特大 | 116.2 × 46.1 × 64.5 | 1,200日圓／次 |
| WEST一次計費大型 | 86.8 × 35.5 × 64.5 | 600日圓／次 |
| WEST無現金大型 | 89.4 × 34.2 × 66.3 | 100日圓／30分；每6小時最高800 |
| EAST現金中型 | 53 × 35.5 × 43 | 400日圓／次 |
寄回飯店的宅配、巴士行李艙和手提袋分開安排
官方在WEST的Gap後方及EAST的Swarovski後方ママのリフォーム提供付費宅配，沒有冷藏冷凍或國際寄送。想把厚外套、大件商品送到日本住宿，先帶住宿地址、收件姓名與入住日期到櫃檯，詢問可配送日期及費用，再請飯店確認收件安排。隔天清早就離境的人，適合直接挑能自己攜帶的商品。
小田急巴士有行李艙，但貴重品及易碎物要隨身處理，長大物品也有運送限制。購物前先想好回程如何裝：一個可關閉的袋子比數個鬆散紙袋容易整理，玻璃與陶器交給店員按運送需要包裝。購入超長、體積大的物品時，先向實際搭乘業者核對，能在店裡付款和能放上巴士是不同環節。
不要把行李留到最後五分鐘才重新打包。先將車票、護照、錢包、手機、藥品及當天要用的物品放隨身袋，大箱只收不需途中拿取的東西。若需要在櫃前整理，找不妨礙通行的位置一次完成。回到東京後還要提袋轉地下鐵、走車站階梯或穿過飯店大廳，商品體積應以這整段路能處理為準。
試穿、折扣與免稅，在同一家店一次問清楚
Outlet商品可能有不同年份、尺碼與銷售條件。進店先看實際售價、所需尺寸和商品狀況，再比較自己原本願意付的金額。寫著折扣不代表每一件都符合需求；若為了達到滿額而多買一件，將整筆金額除回真正會穿的件數，較容易判斷是否值得。同行者要共同結帳，也先問店家能否按該優惠合併。
試鞋時兩腳都穿、站起來走一段，在店家允許的區域感受鞋楦；外套則按旅行中會穿的內層試，拉鍊、袖長、肩部活動與洗滌標示一併看。這些動作應放在還有時間做決定的上午。已經接近回程集合時，不開始一輪需要換多件、找倉庫尺碼的試穿，避免店員拿出商品後全團才突然趕車。
要使用免稅或旅客優惠，帶好自己的有效證件，在結帳前向該店詢問適用商品、金額及辦理方式，保留收據與退換條件。商品交付、修改或退換的店舖規定，也在同一筆交易確認。免稅與促銷屬不同程序，不能用其中一項替代另一項；只為免稅而買不需要的商品，仍是增加支出。
需要修改褲長的人，付款前問最早取件日、取件位置與是否可配送。當天無法取回又不方便寄送，就選不需修改的尺寸；已決定修改，保留店家收件憑證，並把取件排在離場前的固定時間。別把可付費修改理解成當場一定能完成，回程班次仍以原訂單安排。
親子、輪椅與雨天，優先減少跨區次數
園方列可借輪椅的位置包括WEST資訊中心與HILL SIDE Welcome Center，另有電動輪椅；需要使用者可先到中心詢問當日可借情況，再選實際能走的店舖路線。推車也有借用安排，但週末及年末年始可能全借出，且不接受預約。已知孩子午睡需要推車，就帶平常可用的設備，行李與購物袋另作分配。
一位成人帶孩子在餐飲區休息，另一位在同區完成一家店，常比全家反覆換衣與跨橋容易。午餐時先把尿布、飲水與外套補好，再決定下午延長多少；孩子已疲累就直接回程，讓尚未買完的人在東京安排自己的短時段。同行者需要無障礙通道時，依官方數位圖上的電梯、坡道與廁所圖示選路，實際走法不照捷徑階梯。
雨天可把購物縮在一區的數家室內店與一頓坐下的餐，不再以三區漫走為主。部分跨區路段沒有屋頂，紙袋外加防水袋，空出一隻手撐傘或推車；風大時選容易收起的雨具。若衣物已濕、天氣讓同行者不舒服，在午餐退出點直接結束，回程時間仍按原車票處理。
木之花之湯可取代下午採買，別加在最後空檔
木之花之湯是Outlet敷地內、與HOTEL CLAD相連的日歸溫泉，適合把下午主要活動改成泡湯的人。小田急的設施介紹列10:30至22:00、最後入館21:00，並介紹室內大浴場、露天與私人露天浴池。晚間營業到幾點，與你從哪一站搭回東京是兩張時間表。
若中午已買完、想泡湯，先決定要用大浴場還是貸切，再從木之花之湯官方當日收費與使用條件選可用方案，安排約兩至三小時給進館、更衣、入浴與休息。把這段取代午後第二輪採買，比購物後只剩四十分鐘仍進去更合適。需要貸切的家庭先處理人數、時段與訂購，別到場才用排到空位的假設安排回程。
離館後還有回到實際巴士站、取寄物櫃行李及候車。若行李留WEST，最後一段應回WEST完成；回程票寫Outlet B，也不要因為飯店旁有站牌就改在別處等。要把住宿與泡湯作整趟旅行重心，可另從箱根基地與周遊路線比較是否值得挪出一晚，當天採買日則保留一條能準時返程的主線。
商場閉店與巴士發車，分成兩個截止時間
官方2026年10月9日版園區圖列一般營業10:00至20:00，12月至2月為10:00至19:00，並列每年2月有一次休館。安排冬季採買時，直接從當期營業公告看出發日；不能用十月的20點，把十二月的午餐、試穿與取物全部往後延。餐飲的最後點餐又比整體閉店更早，想在園區吃晚餐，就先看選定餐廳的時間，再決定買完回來是否還來得及。
回程預約17:00的人，購物截止可以設16:00，16:00至16:20整理商品與收據、16:20至16:40取寄物櫃行李並走回站牌，其餘時間留給廁所與候車。這是從自己的訂單倒推的示範；若當時人在HILL SIDE、步速較慢或有大箱子，就把停止購物再往前移。店員願意繼續拿尺寸，與你是否有時間完成試穿、結帳是兩件事。
回到新宿後再接長途車或飛機，須另留整段公路可能延誤的餘裕。當天必須飛走，採買可移到前一天，讓最後一天只處理退房與機場交通；已確定當天出發，就選足夠早的回程，把午後採買刪掉。行程中的重要銜接越多，越應把Outlet當成能提早結束的一站，而不是一路買到末班接駁的終點。
兩人預算，把車資、寄物與購物額拆開
兩位成人搭小田急普通價往返新宿與Outlet，車資合計8,000日圓；共用一個WEST一次計費大型櫃600日圓，午餐與飲品自行預留每人2,000日圓，合計12,600日圓。當中4,000日圓餐飲是規劃額，實際點餐依店家菜單；購物、泡湯、宅配與東京市內到巴士站的交通各自另列，才能知道這一天不買東西也會花多少。
有大箱子需特大櫃時，寄物從600改成1,200，其他相同則為13,200日圓。若選無現金大型計時櫃，六小時內最高800；放七小時便依下一時段續計，不能繼續沿用六小時上限。兩人各一箱又不共櫃，就按實際櫃數計，不以一個櫃子代表全團行李。
購物額可先各自設定，付款時保留回程、餐飲及必要的移動費。看中價格超過原預算的商品，先坐下比較是否真的要買，再處理付款；原本想買的尺寸沒有，就帶著未花掉的預算回城。午餐退出點、最後試穿時間與已買好的回程票放在同一張行程表，採買就能在商品買齊或體力用完時自然結束。
幾個實用的解答
御殿場站免費接駁在哪裡搭？
到箱根乙女口巴士圓環②乘車處，原則每小時00、15、30、45分發車。小田急長途車在站前用③，排隊前看完整目的地。
從Outlet回御殿場站與回新宿，是同一站牌嗎？
免費接駁在WEST巴士圓環①；小田急往新宿上車位置列B乘車處。按自己的車票與站牌搭乘，抵達園區時先找一次回程位置。
只逛半天，可以不走HILL SIDE嗎？
可以。先選必看店最集中的一區，加一餐即可；中午已買完或沒找到尺寸，就改妥回程或查下一段列車，直接退出。
寄物櫃最高800日圓能放一天嗎？
WEST無現金大型計時櫃每六小時最高800日圓，下一個六小時重新累計；另有一次計費機種，要看機台、尺寸與付款方式。
當天逛累，想提早搭小田急回新宿怎麼辦？
先從原購票通路辦變更或退款。指定網路付款可在付款信的期限前於會員頁處理，截止以始發站時間為基準；其他通路依其退票重買規則。
可以逛完Outlet再泡木之花之湯嗎？
中午就決定用泡湯取代午後採買，安排約兩至三小時給進館、更衣、入浴及休息，再保留取行李和回到車票所列站牌的時間。
官方資訊與參考資料
本篇指南使用的資訊來源。
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